多元化平庸错觉

我经常参与关于有意增加一群人多样性的讨论。软件中最常见的情况是增加女性的比例。两个例子是在招聘和会议演讲者名单中，我们讨论尝试将女性比例提高到高于平常的某个水平。反对推动更大多样性的一个常见论点是，这会降低标准，引发一个多样化但平庸的群体。

为了理解为什么这是一个错觉，我喜欢考虑一个小小的思想实验。想象一个装有十万颗弹珠的巨桶。你知道这些弹珠中有 10% 具有特殊的闪光，当你仔细检查时就能看到。你同样也知道这些弹珠中有 80% 是蓝色的，20% 是粉色的，而且闪光均匀地分布在两种颜色中 [1]。如果你被要求挑出十颗闪光的弹珠，你知道你可以自信地挑选一些并挑出来。现在想象一下，你被告知要挑出十颗弹珠，其中五颗是蓝色的，五颗是粉色的。

我认为你不会说“这不可能”。毕竟里面有两千颗粉色的闪光弹珠，得到其中五颗对任何人都不是难事。同样地，在软件领域，女性在软件行业中可能较少，但仍然有足够多的优秀女性来胜任公司或会议所需的职位。

然而，弹珠类比的重点是关注 50:50 分割要求的真正后果。是的，找到合适的弹珠是可能的，但缺点是需要更长的时间。 [2]

这个概念也适用于寻找合适的人才。获得高于基础比例的女性并非不可能，但这确实需要更多努力，往往需要付出更多努力。这种额外的努力强化了稀有性，如果人们本来就难以找到优秀的人才，那么需要付出坚定努力才能花更多时间来获得更高比例的少数群体——即使你只是试图将女性比例提高到 30%，而不是完整的 50%。

近年来，我们已将提高多样性作为 Thoughtworks 的一项高度优先事项。这导致了我们努力去寻找更有可能遇到我们正在寻找的优秀女性的地方：女子学院、女性科技团体和会议。我们鼓励我们的女性在会议上发言，这有助于让其他女性知道我们重视多元化的员工队伍。

在面试时，我们特别注意确保有女性参与。这为女性候选人提供了一个可以产生共鸣的人，以及一个可以提出通常难以向男性提出的问题的人。让女性面试男性也至关重要，因为我们发现女性往往能发现男性忽略的潜在问题行为，因为我们没有经历过微妙的歧视。让一群多元化的人加入公司不仅仅是招聘问题，还意味着要密切关注我们所处的环境，努力确保我们不会出现与该行业大部分地区所表现出的相同的 疏远氛围。 [3]

我听到过一个反对这种方法的论点，即如果每个人都这样做，那么我们就会用完粉色的闪光弹珠。当女性做同样工作时获得的报酬明显高于男性时，我们就会知道这是一个需要担心的事情。

我记忆中留下深刻印象的一个轶事来自一家大型传统公司，该公司希望提高高级管理职位中的女性数量。他们没有对任命女性担任这些职位设置配额，但他们确实对候选人名单中的女性设置了配额。（类似于：“每个职位至少要有三名有信誉的女性候选人”。）这种候选人配额迫使公司积极寻找女性候选人。有趣的是，仅仅做到这一点，没有强制要求实际任命这些女性，就与这些职位中女性比例的提高相关联。

对于会议策划来说，这是一个类似的策略：仅仅发布征文通知并表示你希望有一个多元化的演讲者阵容是不够的。盲审提案也不行（而且我不确定这是否是一个好主意）。重要的是要寻找女性并鼓励她们提交想法。组织会议本身就是一项艰苦的工作，因此我可以理解那些不想增加工作量的人，但那些愿意付出努力的人可以实现目标。 FlowCon 是一个很好的例子，它将此作为明确的目标，并且做得比行业平均水平好得多（如果你想知道，男性和女性的评价分数之间没有差异）。

因此，既然我们认识到获得更大的多样性是一个应用和努力的问题，我们可以问自己，收益是否值得付出代价。从广义的职业意义上来说，我认为是值得的，因为我们的 多样性失衡正在降低我们将所需人才带入我们行业的的能力，并降低我们行业对社会的影响力。此外，我相信有一个道德论据来反驳 历史上被歧视群体所面临的长期错误。

会议在纠正这种失衡方面发挥着重要作用。演讲者名单至少在潜意识中表明了该行业应该是什么样子。如果都是像我这样的白人男性，那么这会加剧 疏远氛围，将女性排挤出该行业。因此，我相信会议需要努力增加历史上被歧视的演讲者的比例。我们作为一个行业需要推动他们这样做。这也意味着女性承担了额外的负担，要变得可见并成为我们朝着更好方向的一部分。 [4]

对于公司来说，选择更加个人化。对我来说，Thoughtworks 的 努力改善其多样性是我在这里工作十多年的主要原因之一。我认为 Thoughtworks 也是一家比我多年来咨询过的多数公司更具开放性，并且缺乏政治操纵的公司，这并非巧合。我认为这些属性在吸引人才和提供一个我们可以有效协作完成工作的环境方面具有相当大的竞争优势。

但我并没有将 Thoughtworks 视为完美的榜样。在我们公司，我在过去的十年里取得了很大进步，但我们还有很长的路要走。特别是我们非常缺乏高级技术女性。我们已经推出了一些围绕网络和领导力发展的项目，以帮助培养女性来填补这些空白。但这些都需要时间——你只需要看看我们的 技术咨询委员会，就会发现我们距离我们寻求的比例还很远。

尽管我知道我们还有很长的路要走，但我可以瞥见前面的顶峰。在最近亚特兰大的 AwayDay 上，我很高兴看到我们成功地将多少年轻的技术女性带入了公司。在深夜玩 Dominion 时，我努力地保持着头部露出水面，我是唯一的男性，我享受着对我们未来的美好希望。