Thoughtworks 英国

在过去的一个月左右的时间里，我一直待在我们的英国办公室，与各种英国 ThoughtWorkers 交流。我原本打算参观一些客户项目，但仅仅是与办公室里的人交流就让我很忙了（这也打乱了我的写作进度，但可以等我回家后再继续）。

作为实体办公室，我们的伦敦办公室可能是我们最棒的。它位于考文特花园北部第九层。当我写下这些文字时，我可以看到一边是英国博物馆的屋顶，另一边是伦敦眼和大本钟。办公室非常开放。有六个会议室，但其余部分都是大型开放式办公桌。前面有几个供运营人员使用的固定办公桌，后面有几个没有固定位置的开放式办公桌，供当天来上班的顾问使用。开放式布局鼓励大量沟通，这也是我们喜欢它的原因。它还有助于加强我们没有等级制度的理念：英国总经理 Cyndi 也像其他人一样坐在开放式办公桌的位置上。

伦敦办公室在成立的几年里经历了许多变化。在最初的几年里，它主要由一两个非常大的项目主导。现在我们有十几个客户在董事会中，各种规模较小的团队在做各种不同的事情。大部分工作都在伦敦地区，这很好，因为它可以让大家更容易地聚在一起——英国人以喝酒闻名，这里也一样。我们确实有一些工作在城外，目前在多塞特郡有一个项目正在启动，但这些项目更多的是例外——所以旅行不像在美国那样令人头疼。

对我来说，这与在家里的生活有很大的不同。在家里，除了电子邮件和偶尔的电话，我几乎整天都是独自一人。为了联系，我必须坐飞机，平均每两周飞一次。（与我之前的“每周”旅行计划相比，每两周飞一次感觉像是奢侈。）在伦敦，这里有很多可以交谈的人。这也影响了我们的晚上，因为我们几乎每天晚上都和朋友出去玩，而在波士顿，我们都是宅男。

英国办公室正在酝酿一些有趣的事情。值得一提的是我们的自动化部署工作和 QuickStart。从历史上看，我们的部署方法是将项目移交给客户的运营团队。在伦敦，我们正在组建一支由非常优秀的部署人员组成的团队，他们可以从项目的开始就与开发项目团队合作。这使我们能够从一开始就考虑部署问题，并建立自动化和持续部署技术。

在开发的另一端是我们的 QuickStart 工作——短时间内的高强度系统构想活动，旨在在我们开始考虑交付计划之前确定项目的范围。QuickStart 的理念是从一开始就让人们习惯以协作的方式工作，让人们了解完整的交付项目将如何进行。这些会议非常密集，重点是找出不一致的观点，以便尽早讨论和解决。非常强调使用高度直观的技术——这可能是由于领导者 Luke Barret 和 Marc McNeil 都有 UI 和交互设计背景。

虽然这不是一个有意识的举措，但我注意到伦敦办公室另一个特点是大量使用回顾。我一直是回顾的粉丝，如果说有什么不同的话，那就是我一直对客户无法从自己的经验中吸取教训感到沮丧。我在美国 Thoughtworks 推行回顾并不十分成功，但在伦敦，Tim Mackinnon 在推广回顾方面做得很好。我们现在几乎在每个项目以及我们的内部活动中都使用回顾。Tim 是一位很棒的引导者，这很有帮助，而且他还在不断地教更多人如何进行回顾。我希望他能写一些关于这方面的文章，包括他关于“未来展望”的技术。