启动主要指令

无论我们发现了什么，我们都理解并真正相信，每个人都尽了他们所能，考虑到他们当时所知，他们的技能和能力，可用的资源以及当时的情况。

-- 诺姆·科斯

回顾主要指令是回顾实践的重要组成部分，并且自诺姆·科斯首次推出该实践以来，它一直是回顾性思考的不可或缺的一部分。最近我读了帕特·库阿的新回顾手册，该手册基于帕特作为Thoughtworks技术主管的丰富回顾经验。我发现帕特对主要指令的建议令人反感，但不得不承认他几乎肯定是对的。

他的建议很简单

在我看来，每次回顾都应该从读出主要指令开始，就像它所写的那样。我知道一些定期进行回顾的敏捷团队选择跳过它，转而深入其他阶段，但根据我的经验，这往往会导致价值较低的回顾产出。

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这条建议对运行心跳回顾的敏捷团队来说是正确的：从读出主要指令开始会议。无论谁读出来，都应该尽可能热情地读出来，而且更重要的是，把它挂在房间里，让参与者直观地提醒他们这句话的强大潜力。

这种建议让我感到深深的厌恶。它立刻让我联想到励志海报、学校祈祷和两分钟仇恨。空洞的仪式，旨在扼杀好奇心和创新，由那些头脑空空无法分享我厌恶的人主持。

然而，有大量证据表明，像这样的仪式可以带来真正的益处，支持帕特积极的经验。在心理学中，有一种现象叫做启动。

在一个成为经典的实验中，心理学家约翰·巴格和他的合作者要求纽约大学的学生（大多数年龄在 18 到 22 岁之间）从一组五个词中组装四个词的句子（例如，“他立即发现它很黄”）。对于一组学生来说，一半的乱序句子包含与老年人相关的词语，例如佛罗里达、健忘、秃顶、灰色或皱纹。当他们完成这项任务后，这些年轻的参与者被送到走廊尽头的另一个办公室做另一个实验。这段短途步行正是实验的重点。研究人员不显眼地测量了人们从走廊的一端走到另一端所需的时间。正如巴格预测的那样，那些从包含老年主题的词语中组装句子的年轻人比其他人走得明显更慢。

-- 丹尼尔·卡尼曼

以上引文来自我最近最喜欢的读物之一，丹尼尔·卡尼曼的思考，快与慢。这本书重点介绍了我们的大脑被跳跃到错误的直觉结论所愚弄的多种方式。启动发生时，大脑会被启动到一种状态，这种状态会倾斜结果。卡尼曼还报告了实验，这些实验表明，用金钱的联想进行启动会导致自力更生和自私的增加；以及“提醒人们他们的死亡会增加对威权主义思想的吸引力”。最近的一项实验表明，一个简单的十五分钟的写作练习关于个人价值观可以显著提高女性在物理考试中的表现。

面对关于启动力量的证据[1]，似乎关注主要指令很可能是在启动人们采取更开放和理解的心态，这对于良好的回顾至关重要。所以，无论我多么讨厌它，我应该闭嘴忍受它。

2017-02-15 更新：在脚注中，我提到了启动实验复制方面的问题。最近的研究发现这些问题很严重，足以让我们对卡尼曼书中那一章中引用的研究持高度怀疑态度。